انضم لمجتمع “تجرُبة العميل”

قريبا
د. منال نجم الدين — قائدة تطوير فرق المبيعات ونجاح العملاء بمجموعة العربي

قريبا
أ. مصطفى غباشي — مدير إدارة تجربة العملاء بشركة سيجما فت

قريبا
أ. ريهام سامي — مديرة إدارة خدمة العملاء وخدمات ما بعد البيع بشركة نينوس كيدز

م. إبراهيم أنور يكشف كيف تقود تجربة العميل نمو الشركات وقرارات المستثمرين

د. إيهاب مسلم — أحد أبرز خبراء التسويق للأعمال الصغيرة والمتوسطة في العالم العربي

قريبا
م. محمد المصري — رائد الأعمال والشريك المؤسس والمدير التنفيذي بشركة تاكتفُل

أثر تجربة العميل
م. محمد المصري، الشريك المؤسس والمدير التنفيذي بشركة تاكتفل
محمد المصري
الشريك المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة تاكتفُل
بخبرة تمتد لسنوات في مجال التكنولوجيا وخدمة العملاء، يؤمن المصري بأن مستقبل الأعمال في المنطقة العربية يعتمد على بناء تجارب إنسانية مدعومة بالذكاء الاصطناعي. من خلال سلسلة حلقات تجرُبة العميل، يشارك المصري شغفه بتطوير مفهوم إدارة تجربة العميل في الشرق الأوسط ويستضيف قادة يلهمون التغيير ويشاركون تجارب واقعية تفتح آفاقاً جديدة لكل من يعمل في هذا المجال.
كل حلقة تقدم رؤية عملية من داخل السوق العربي، مع ضيوف واجهوا تحديات حقيقية في إدارة تجربة العميل ونجحوا في تحويلها إلى فرص للنمو. من خلال قصصهم، ستكتشف كيف يمكن لتجربة العميل أن تكون مصدر تميّز وتفوق في أي قطاع، وكيف يمكن للاستماع إلى صوت العميل أن يغيّر مستقبل شركتك.
يهدف مجتمع تجرُبة العميل إلى تمكين أصحاب الأعمال من تبنّي ممارسات حديثة تعزّز الولاء وتدفع بعجلة النمو في عالم تتزايد فيه أهمية تجربة العميل يوماً بعد يوم.
