ما هو بودكاست تجربة العميل؟
بودكاست تجربة العميل هو سلسلة حلقات يقدمها محمد المصري، الشريك المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة تاكتفُل، يسلّط الضوء على مفاهيم إدارة تجربة العميل وأهميتها في بناء علاقات مستدامة مع العملاء وتحقيق النمو.
في كل حلقة، يستضيف محمد المصري أحد روّاد الأعمال أو قادة القطاعات المختلفة لمشاركة تجاربهم الواقعية وكيف ساهمت تجربة العميل في تطوير أعمالهم، سواء في قطاع التجزئة أو الخدمات أو التكنولوجيا.
يهدف البودكاست إلى تمكين أصحاب الأعمال من تبنّي ممارسات حديثة تعزّز الولاء وتدفع بعجلة النمو في عالم تتزايد فيه أهمية تجربة العميل يوماً بعد يوم.
انضم لمجتمع “تجربة العميل”
ما هو بودكاست تجربة العميل؟
بودكاست تجربة العميل هو سلسلة حلقات يقدمها محمد المصري، الشريك المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة تاكتفُل، يسلّط الضوء على مفاهيم إدارة تجربة العميل وأهميتها في بناء علاقات مستدامة مع العملاء وتحقيق النمو.
في كل حلقة، يستضيف محمد المصري أحد روّاد الأعمال أو قادة القطاعات المختلفة لمشاركة تجاربهم الواقعية وكيف ساهمت تجربة العميل في تطوير أعمالهم، سواء في قطاع التجزئة أو الخدمات أو التكنولوجيا.
يهدف البودكاست إلى تمكين أصحاب الأعمال من تبنّي ممارسات حديثة تعزّز الولاء وتدفع بعجلة النمو في عالم تتزايد فيه أهمية تجربة العميل يوماً بعد يوم.
لماذا تستمع إلى تجربة العميل؟
لأن كل حلقة تقدم رؤية عملية من داخل السوق العربي، مع ضيوف واجهوا تحديات حقيقية في إدارة تجربة العميل ونجحوا في تحويلها إلى فرص للنمو.
من خلال قصصهم، ستكتشف كيف يمكن لتجربة العميل أن تكون مصدر تميّز وتفوق في أي قطاع، وكيف يمكن للاستماع إلى صوت العميل أن يغيّر مستقبل شركتك.
تابع حلقات تجربة العميل على يوتيوب وجميع منصات التواصل الاجتماعي:
أو استمع الآن إلى بودكاست تجربة العميل على:
متى تستمع إلى بودكاست تجربة العميل؟
في أي وقت يكون فيه ذهنك مستعداً للتعلّم والإلهام.
استمع أثناء القيادة، في أوقات الانتظار، أو خلال يوم عملك لتكتسب أفكاراً جديدة دون أن تغيّر روتينك اليومي.
حوّل وقتك إلى استثمار معرفي يعزّز من مهاراتك وفهمك لاحتياجات عملائك.
من يقف وراء بودكاست تجربة العميل؟
بودكاست تجربة العميل برعاية تاكتفُل، المنصّة الرائدة في إدارة تجربة العميل بالذكاء الاصطناعي.
تساعد تاكتفُل الشركات على تحسين تجربة العميل وتحقيق نمو ذكي من خلال حلول متكاملة تربط القنوات المختلفة في منصة واحدة.
انضم لمجتمع “تجربة العميل”
ما هو بودكاست تجربة العميل؟
بودكاست تجربة العميل هو سلسلة حلقات يقدمها محمد المصري، الشريك المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة تاكتفُل، يسلّط الضوء على مفاهيم إدارة تجربة العميل وأهميتها في بناء علاقات مستدامة مع العملاء وتحقيق النمو.
في كل حلقة، يستضيف محمد المصري أحد روّاد الأعمال أو قادة القطاعات المختلفة لمشاركة تجاربهم الواقعية وكيف ساهمت تجربة العميل في تطوير أعمالهم، سواء في قطاع التجزئة أو الخدمات أو التكنولوجيا.
يهدف البودكاست إلى تمكين أصحاب الأعمال من تبنّي ممارسات حديثة تعزّز الولاء وتدفع بعجلة النمو في عالم تتزايد فيه أهمية تجربة العميل يوماً بعد يوم.
لماذا تستمع إلى تجربة العميل؟
لأن كل حلقة تقدم رؤية عملية من داخل السوق العربي، مع ضيوف واجهوا تحديات حقيقية في إدارة تجربة العميل ونجحوا في تحويلها إلى فرص للنمو.
من خلال قصصهم، ستكتشف كيف يمكن لتجربة العميل أن تكون مصدر تميّز وتفوق في أي قطاع، وكيف يمكن للاستماع إلى صوت العميل أن يغيّر مستقبل شركتك.
تابع حلقات تجربة العميل على يوتيوب وجميع منصات التواصل الاجتماعي:
أو استمع الآن إلى بودكاست تجربة العميل على:
متى تستمع إلى بودكاست تجربة العميل؟
في أي وقت يكون فيه ذهنك مستعداً للتعلّم والإلهام.
استمع أثناء القيادة، في أوقات الانتظار، أو خلال يوم عملك لتكتسب أفكاراً جديدة دون أن تغيّر روتينك اليومي.
حوّل وقتك إلى استثمار معرفي يعزّز من مهاراتك وفهمك لاحتياجات عملائك.
من يقف وراء بودكاست تجربة العميل؟
بودكاست تجربة العميل برعاية تاكتفُل، المنصّة الرائدة في إدارة تجربة العميل بالذكاء الاصطناعي.
تساعد تاكتفُل الشركات على تحسين تجربة العميل وتحقيق نمو ذكي من خلال حلول متكاملة تربط القنوات المختلفة في منصة واحدة.
عن مُضيف الحلقات: محمد المصري
محمد المصري هو الشريك المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة تاكتفُل، والرؤية التي تقود هذا البودكاست.
بخبرة تمتد لسنوات في مجال التكنولوجيا وخدمة العملاء، يؤمن المصري بأن مستقبل الأعمال في المنطقة العربية يعتمد على بناء تجارب إنسانية مدعومة بالذكاء الاصطناعي.
من خلال بودكاست تجربة العميل، يشارك المصري شغفه بتطوير مفهوم إدارة تجربة العميل في الشرق الأوسط ويستضيف قادة يلهمون التغيير ويشاركون تجارب واقعية تفتح آفاقاً جديدة لكل من يعمل في هذا المجال.
عن مُضيف الحلقات: محمد المصري
محمد المصري هو الشريك المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة تاكتفُل، والرؤية التي تقود هذا البودكاست.
بخبرة تمتد لسنوات في مجال التكنولوجيا وخدمة العملاء، يؤمن المصري بأن مستقبل الأعمال في المنطقة العربية يعتمد على بناء تجارب إنسانية مدعومة بالذكاء الاصطناعي.
من خلال بودكاست تجربة العميل، يشارك المصري شغفه بتطوير مفهوم إدارة تجربة العميل في الشرق الأوسط ويستضيف قادة يلهمون التغيير ويشاركون تجارب واقعية تفتح آفاقاً جديدة لكل من يعمل في هذا المجال.
انضم لمجتمع “تجربة العميل”
ليصلك كل لقاء جديد
